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垃圾短信真的人人喊打吗?----作者:正言 来源:中国经营报


2008年“3.15”,分众无线栽了! 

       这是一家不为外界所知的公司,但是他的母公司却是如雷贯耳——分众传媒,一家在美国纳斯达克上市,广告经营额仅次于中央电视台的全国第二大传媒产业集团。2007年,分众传媒的广告经营额是40亿元,而央视刚刚突破100亿元。但是分众传媒的发展速度却是三级跳式的,通过一系列的收购和兼并,分众传媒已经不是最初那个做楼宇视频广告的“分众媒体”了,而成为一个横跨互联网广告、短信广告、楼宇视频广告和卖场终端联播网的“生活媒体圈”集团,其发展速度对央视的广告足以构成威胁。其中,分众无线就是分众传媒2006年通过收购而来的。

       央视高举“3.15”的“正义之剑”打击以分众无线为代表的垃圾短信制造者,从某种意义上讲有点隔靴搔痒之感。首先,对于所谓的垃圾短信的概念界定上就存在分歧,对于那些充满暴力、色情色彩的短信内容将其视为垃圾短信无可厚非,但是作为正常营销手段的短信广告就不能一概而论的定位为“垃圾短信”了,毕竟对于消费者而言,某些短信还是存在价值的,即使上没有价值的短信视作无效广告也很正常。对于一家短信广告公司而言,一小时发送几万条短信并不足为奇,短信本身就是大众媒介,没有数量的保证根本无法来达到传播效果。

       如果说到所谓“垃圾短信”广告的真正问题,就在于分众无线是以不太合法的方式获得了手机用户的资料,在一定程度上侵犯了用户的隐私权,这在法律层面上讲是违法的。但著名律师范伯松认为这种违法并不会受到太重的制裁,因此在执行上是很困难的。“即使央视曝光了这家企业,取消其经营短信的资格,其他公司还是会按照现在的做法继续经营短信广告。因此,这次‘3.15’‘揭黑’不会带来什么实质性的社会影响,分众无线也不会倒闭,短信广告仍然继续。”从另一个角度看,销售手机用户个人信息的机构,比如医院、电信运营商更需要受到谴责,而不仅仅是购买这些信息源的短信群发公司。

       央视“3.15”晚会向来备受全社会的关注,每年的这一天人们也都很关注”今年央视又将曝光哪家企业”,今年很多媒体都在赌央视“3.15”晚会可能打击一向消费投诉很多的电视购物和广受诟病的网络游戏,结果却曝光了垃圾短信的黑幕,这多少让人感到意外。虽然分众无线并不是一家值得尊敬的公司,但是,对于消费者而言,在“3.15”这一天还是希望能曝光一些对消费者利益损伤更大的产业和企业。

       从这个意义上讲,曝光垃圾短信产业显得有点隔靴搔痒。

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